Сбросить пароль?

Зарегистрироваться

Помощь

Вы всегда можете позвонить нам, чтобы получить консультацию, наши менеджеры всегда вам помогут в решении возникших проблем!
Но мы так же позаботились о том, чтобы многие проблемы вы могли решить самостоятельно.



Первая самая распространенная проблема, это когда
вы забыли пароль и не можете авторизоваться на сайте.

В этом случае нужно понимать, что единственная возможность восстановить пароль, это если вы помните email, который указывали при регистрации. Если вы не помните email, то восстановить доступ к своей учетной записи самостоятельно не получится.
Если email вы помните, но восстановить пароль не получается, проверьте правильность ввода email, т.к. в 99% случаях обращения в поддержку, было выявлено, что email при восстановлении пароля был введен неверно.
Советуем зайти в свой почтовый ящик и скопировать свой email в буфер обмена с последующей вставкой в поле для восстановления пароля, чтобы исключить опечатки при наборе email с клавиатуры.

Увидеть цены и оформить заказ могут только авторизованные пользователи!


Вторая часто обсуждаемая проблема,
это проблема с оформлением заказа.

Если вы впервые на нашем сайте, то в каталоге для вас будет появляться окошко для регистрации. Только после регистрации вы сможете сформировать корзину и оформить заказ.

Если вы уже делали у нас заказ, но окошко для регистрации все равно появляется, тогда вам просто нужно авторизоваться. Для авторизации нажмите кнопку ВОЙТИ, которая расположена в верхнем правом углу сайта.

После того как вы определились и заполнили корзину всеми нужными товарами на минимальную сумму заказа, проверьте свои контактные данные ФИО, Телефон и E-mail и нажать кнопку Оформить заказ.

После оформления заказа вы автоматически будете перенаправлены на страницу Список покупок. На этой странице вы сможете следить за статусом заказа.

В вашем профиле вы сможете пройти полную регистрацию с выбором типа регистрации (физическое или юридическое лицо), для того чтобы в документации по заказу автоматически подставлялись ваши данные.

Обратите внимание, если вы авторизовались, то сайт вас будет приветствовать, справа в верхнем углу будет отображаться ЗДРАВСТВУЙТЕ и ваше имя.

ПОДПИШИТЕСЬ НА НОВОСТИ

Подпишитесь на нашу новостную рассылку.

Верх